En este post te decimos cada cuanto tiempo se actualiza tu reporte de crédito especial en buró de crédito (Trans Union)
Realizaste el pago de un crédito y no se actualizado tu historial crediticio, esta es una pregunta muy frecuente cada cuanto tiempo se actualiza la información en el reporte de crédito especial.
¿Por qué se actualiza buró de crédito?
Buró de crédito es una institución financiera que se encarga de generar un expediente crediticio de las personas. Todas las personas que contraten un crédito comienzan al mismo tiempo un expediente crediticio, este expediente debe actualizarse contantemente ya que debe generar un historial, en otras palabras, este expediente refleja el comportamiento de las personas al utilizar créditos con el paso del tiempo.
¿Cada cuánto tiempo se actualiza el reporte de crédito especial de buró de crédito?
El reporte de crédito especial generalmente se actualiza cada 30 días hábiles o 45 días naturales, esto se debe a que el reporte de crédito especial muestra cambios mensuales, de igual forma las instituciones financieras actualizan sus créditos de forma mensual.
Por ejemplo, las tarjetas de crédito se pagan una vez al mes, los créditos de nómina se pagan dos veces al mes, por esta razón se realiza la actualización de forma mensual.
¿Por qué es importante que se actualice el reporte de crédito especial?
Es importante que se actualice el reporte de crédito especial ya que así refleja el comportamiento crediticio, por ejemplo, si un mes no pagas un crédito y al siguiente mes si pagas, lo mejor es que se actualice el reporte para que nuevamente se muestre en verde.
¿Qué hacer si no se actualiza tu reporte de crédito especial?
Lo primero que debes hacer es esperar recuerda que los cambios se presentan una vez al mes y generalmente tardan 45 días naturales. Por ejemplo, si realizaste el pago de tu crédito y quieres que se actualice el estatus de tu crédito, debes esperar 45 días para que cambie.
Si ya pasaron más de 45 días y aun no cambia el estatus de tu reporte de crédito especial, esto quiere decir que el banco no realizo la actualización y para buró de crédito el estatus es el mismo, lo primero que debes hacer es elaborar un escrito y entregarlo en la unidad especializada de atención a usuarios de la institución financiera. Por ley las UNE deben responder a tu escrito en 45 días naturales. Si no realizan el cambio después del escrito debes acudir a CONDUSEF, con la respuesta de la UNE, para presentar una queja.
Si quieres saber más sobre las UNE y los escritos te recomendamos leer el siguiente post.
