En esta entrada te decimos todo lo que debes saber antes de descargar la aplicación de DIDI México y hacer tu primer viaje, en esta entrada te decimos que es DIDI, para que sirve, quienes pueden utilizar la aplicación, cuáles son los costos de los viajes, y para terminar te decimos unos tips de seguridad al momento de realizar tu primer viaje.
¿Qué es Didi México?
DIDI es una aplicación de transporte, que te permite pedir un viaje a un destino establecido, desde tu ubicación actual, esta solicitud de viaje se realiza desde un teléfono celular.
¿Cómo funciona Didi México?
Funciona como aplicación de transporte, por medio de esta aplicación las personas pueden pedir un automóvil que actuara como TAXI, mientras se cumple el viaje establecido al momento de hacer la solicitud del viaje desde la aplicación.
¿Quiénes pueden utilizar la app de Didi México?
Esta aplicación, puede ser utilizada por cualquier persona que cuente con un teléfono celular y un número de teléfono, es importante aclarar que no se necesita ningún tipo de documento para poder hacer una cuenta.
¿Cuántas personas pueden viajar en el mismo auto de Didi México?
Los automóviles que se utilizan para brindar el servicio de transporte de pasajeros de DIDI México, sueles ser autos compactos de cuatro puertas por lo que la cantidad máxima de personas que pueden subirse al mismo tiempo al auto es de cuatro, pero en ocasiones los conductores suelen poner trabas al momento de llevar a personas en el asiento de enfrente por lo que solo permiten que suban tres personas.
¿Cuánto cuesta usar la aplicación de Didi México?
La aplicación es gratuita, y no hay ningún costo oculto por usarla o por descargarla.
¿Cuánto cuestan los viajes de Didi México?
Los viajes dependen del destino fijado en la solicitud del viaje, no es lo mismo hacer un viaje de 5 kilómetros, que uno de 10 kilómetros, por lo que los viajes a mayor sea la distancia recorrida mayor será el costo del viaje.
¿Tipos de viajes que se pueden solicitar en Didi México?
Al momento de pedir tu primer viaje puedes pedir entre dos tipos de viaje:
DIDI Express
Este es el servicio tradicional de DIDI, y el que se puede encontrar en todo momento al momento de ingresar a la aplicación.
DIDI Economy
Esta es un alternativa de viaje que ofrece viajes aún más económicos, pero solo está disponible en horarios específicos, lunes a viernes de diez de la mañana a cuatro de la tarde, estos viajes son hasta 20% más baratos que los de DIDI Express
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Ventajas de viajar en Didi México
Estas son algunas ventajas de viajar en DIDI:
Es un transporte seguro
Es un transporte, que brinda mayor seguridad que un taxi tradicional, ya que los choferes deben pasar por diferentes pruebas de verificación de identidad
Por lo general los viajes son baratos
Por lo general los viajes son más baratos que en la competencia, pero hay horas y días donde los precios son muy variables.
Puedes pagar en efectivo
Puedes hacer tu pago en efectivo, de esta forma no debes agregar tu tarjeta como método de pago.
Desventajas de viajar en Didi México
Estas son algunas desventajas de viajar en DIDI:
No esta disponible en todas las zonas.
Aunque es un servicio de taxi, aun no esta disponible en todas las zonas, la mayoría de las ciudades si cuentan con cobertura pro las colonias mas alejadas no cuentan con cobertura.
Los precios son MUY variables
Como ya lo vimos antes, los precios pueden variar mucho, y los viajes pueden pasar de costar 50 pesos hasta 150 pesos al mismo destino.
¿Cómo descargar la aplicación de Didi México?
Para realizar tu primer viaje primero debes descargar la aplicación, esta aplicación puedes descargarse desde cualquier tienda de aplicaciones, y para descargarla solo se deben seguir los siguientes pasos:
- Primero debes ingresar a la tienda de aplicaciones de tu teléfono celular o dar click aquí.
- Después en el buscador debes ingresar DIDI, asegúrate que la aplicación sea “viajero” ya que no te sirven las de DIDI FOOD, Conductor y repartidor.
- Después solo debes dar click en instalar.
- Listo ya solo queda esperar a que la aplicación se instale.
GANA 50% de descuento en tu primer viaje
Si es la primera vez que pides un DIDI, puedes obtener un primer viaje con 50% de descuento, para conseguirlo solo debes descargar la aplicación desde aquí.
Si ya tienes la aplicación descargada, ingresar a la sección códigos promocionales, que se encuentra en el menú de la aplicación y colocar este: Alex116519
¿Cómo pedir mi primer viaje de Didi México?
- Para pedir el primer viaje primero debes ingresar a la aplicación de DIDI Viajero. Y crear una cuenta con tu numero de celular, correo electrónico y datos personales.
- Después debes seleccionar la opción a donde vamos.
- Ahora debes ingresar la ubicación de partida, puedes seleccionar tu ubicación actual o fijar un punto de partida manualmente.
- Después debes fijar el punto de destino este se debe ingresar manualmente, asegúrate de seleccionar el punto correcto ya que el viaje concluirá en el punto establecido para finalizar el viaje.
- Con los puntos de partida y destino fijado la aplicación te mostrara el costo estimado del viaje en ese momento, recuerda que el costo puede variar dependiendo del trafico y la demanda de viajes y de autos disponibles.
- Ya solo falta verificar los datos y confirmar el viaje.
- Listo la aplicación se encargará de buscar al chofer más cercano y enviarlo al punto de partida.
- Cuando el chofer llegue se te notificara a tu celular y comenzar un temporizador de 5 minutos, cuentas con este tiempo para abordar el auto.
¿Cómo pagar mi primer viaje de Didi México?
Puedes pagar tu primer viaje de tres formas:
En efectivo
Puedes seleccionar en efectivo y pagar al momento de llegar a tu destino, recuerda que puedes consultar en todo momento cuando vas a pagar, desde tu celular.
Con tarjeta.
También puedes agregar una tarjeta de débito o crédito y autorizar el pago desde la aplicación.
Con cupones de descuento.
Existen diferentes cupones de descuento, el más recomendable de usar el cupón de nuevo miembro.
¿Es seguro viajar en Didi México?
La respuesta es si, ya que los choferes deben de verificar su identidad y además deben verificar la procedencia del automóvil, pero como en todo siempre hay riesgos, así que debes tomar precauciones.
Tip’s de seguridad antes de realizar el primer viaje en Didi México.
Si bien este tipo de transporte es mas seguro que un taxi común, siempre hay riesgos y malas personas, por lo que siempre debes tomar precauciones, nunca debes confiarte, a continuación, te decimos unos tips para viajar seguro o segura.
Identifica el botón de auxilio de la aplicación.
Al momento de comenzar el viaje puedes ingresar a la aplicación y si hay algún problema con tu viaje, puedes presionar el botón de auxilio este botón envía una señal a DIDI, e inmediatamente enviaran apoyo a tu ubicación.
Manda la información del auto y el chofer a tus familiares y amigos.
Cuando solicites el viaje envía la información del auto y el chofer a tus familiares, puedes enviar esta información por mensaje, lo importante es que tus familiares sepan en que auto estas.
Evita tomar bebidas embriagantes.
Uno de los principales riesgos que ocurren en este tipo de transporte sucede cuando la persona se queda dormida o dormido, en el auto, por eso evita dormir y siempre viaja en tus 5 sentidos.
Siempre usa el asiento de atrás.
Nunca utilices el asiento de enfrente si viajas solo o sola, utiliza el asiento de atrás ya que puedes escapar por cualquiera de las dos puertas.
Mantén comunicación con familiares y amigos.
De ser posible mantén una comunicación en WhatsApp, con alguien de confianza y manda tu ubicación en tiempo real durante el viaje.
Confirma los datos del chofer y del auto
Y por último cundo el auto llegue a al punto de destino confirma que los datos de la aplicación y los datos del auto y el chofer coinciden.
¿Cómo me contacto con Didi México?
Puedes comunicarte con DIDI de diferentes formas:
Aplicación.
Puedes empezar un chat desde tu aplicación solo debes ingresar a la sección contacto.
Correo electrónico
También puedes enviar un correo al siguiente correo: help@mx.didiglobal.com
Teléfono.
Y por último puedes llamar al número de atención a clientes de DIDI, al siguiente numero 800 988 8888
¿Cómo reportar a un chofer de Didi México?
Para reportar a un conductor después de un viaje o por cualquier problema durante el viaje, debes comunicarte al siguiente número y realizar el reporte: 800 988 8888.
Es importante aclarar que puedes reportar al chofer desde tu aplicación, pero esta opción es menos recomendable, te recomendamos llamar por teléfono.
¿Cómo calificar a un chofer de Didi México?
Para poder calificar a un chofer debes esperar hasta terminar el viaje, cuando se finalice, la aplicación te mostrara la opción de poder calificar al chofer y el viaje.
¿Qué es Didi Mujer México?
DIDI mujer es un programa que busca aumentar el numero de mujeres conductoras en la plataforma, otorgando mayor seguridad a las conductoras y a las viajeras ya que gracias a este programa las conductoras pueden elegir recibir solo viajes de mujeres.
