En esta entrada te decimos todo lo que debes saber sobre la nueva plataforma de envió a domicilio, estamos hablando de Mi OXXO una plataforma donde puedes comprar en la tienda OXXO desde cualquier parte y recibir en 60 minutos en tu domicilio y lo mejor puedes pagar a contra entrega.
¿Qué es OXXO?
Es una tienda de conveniencia, con sucursales en toda la republica mexicana, en estas tiendas se pueden hacer compras de abarrotes, pero además se pueden pagar diferentes servicios bancarios y financieros.
¿Qué es Mi OXXO?
Es una plataforma tecnológica en donde puedes comprar la mayoría de los productos ofrecidos por tienda OXXO, con la ventaja de que los recibes en tu domicilio el mismo día en tan solo una horas.
¿Para qué sirve Mi OXXO?
Sirve para realizar pedidos a domicilio, con esta plataforma puedes hacer tu despensa o comprar un antojo y recibirlo en tu domicilio en solo unas horas.
¿Cómo funciona Mi OXXO?
Funciona como las aplicaciones de reparto (Uber Eats, DIDI Food, Rappi), solo que puedes hacer tu pedido directamente en la pagina web, solo debes confirmar que tu dirección se encuentre dentro del área de cobertura disponible.
¿Qué pudo comprar en Mi OXXO?
Básicamente todos los productos que vende OXXO en sus tiendas físicas están disponibles para comprar través de esta plataforma.
¿Quiénes pueden comprar en Mi OXXO y cuáles son los requisitos?
En esta tienda todas las personas pueden comprar, no hay requisitos específicos, solo debemos tener en cuenta que nuestro domicilio o lugar de recepción se encuentre dentro del área de cobertura de entrega.
Ventajas de comprar en MiOXXO.com
Estas son algunas ventajas de comprar en esta página web:
Podemos solicitar casi cualquier cosa.
El total de productos disponibles es muy amplio, casi cualquier producto de tienda física esta disponible.
El envío es muy económico.
El costo de envió es solo de 35 pesos.
El tiempo de envío es muy rápido.
En condiciones normales el envío no debe tardar mas de 60 minutos, un tiempo bastante razonable.
Desventajas de comprar en MiOXXO.com
Estas son algunas desventajas de comprar en esta página web:
Acepta pocas formas de pago.
Esta plataforma no acepta tarjetas recargables, tampoco acepta tarjetas de vales o American Express.
Si no recibes tu pedido en menos de 5 minutos el repartidor se va.
Cuando llega el repartidor a tu domicilio solo cuentas con 5 minutos para recibirlo, de lo contrario el repartidor se va, lo normal es que fueran 10 minutos.
Solo está disponible en pocas zonas.
Muchas zonas se encuentran fuera de la zona de cobertura, esto es normal ya que es una plataforma nueva.
¿Cómo hacer un pedido u orden en Mi OXXO?
Para realizar un pedido en esta plataforma solo debemos seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la pagina oficial de Mi Oxxo aquí.
- Después debes confirmar que tu dirección se encuentre dentro del área de cobertura, basta con ingresar tu código postal.
- Confirmando esta información, ya podemos empezar a realizar nuestro pedido, solo debemos ingresar a la canasta virtual los productos que necesitemos.
- Antes de terminar debemos seleccionar la forma de pago y confirmar la dirección.
- Listo terminamos el pedido y solo queda esperar.
¿Cuánto cuesta el envío en Mi OXXO?
Al momento de realizar un pedido se cargarán automáticamente a tu cantidad a pagar 35 pesos que es el costo del envío.
¿Cuánto tarda el envío de Mi OXXO?
Uno de los beneficios de comprar en esta plataforma son los tiempos de envió ya que en condiciones normales el envío no debe ser mayor a 60 minutos, pero en condiciones adversas puede tardar un poco más.
¿En qué horarios puedo solicitar un envío?
La plataforma solo acepta solicitudes de pedidos y envíos durante las 12 de la tarde y hasta las 10 de la noche, pero debes confirmar en la plataforma antes de finalizar tu pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago en Mi OXXO?
Puedes pagar usando una de las siguientes alternativas:
- Tarjetas de débito.
- Tarjeta de crédito
- Pago contra entrega.
¿Qué tarjetas acepta Mi OXXO?
Esta plataforma acepta solo tarjetas Mastercard y VISA.
¿Qué hacer si tengo problemas con mi pedido en Mi OXXO?
Si tienes algún problema con tu pedido, por ejemplo, recibir productos en mal estado, productos faltantes, productos de diferentes marcas, o simplemente quieres cancelar tu pedido, debes comunicarte al número de atención a clientes.
Teléfono Call Center Mi OXXO: 81 80 48 71 70 de lunes a domingo de 8 a 23 horas.
¿Es seguro pedir en Mi OXXO?
La respuesta es si FEMSA es una empresa internacional de gran reputación, además de que cuentas con el respaldo de PROFECO en caso de cualquier problema que pudiera surgir con el uso de esta plataforma. Pero si necesitas mayor seguridad puedes comprar y pagar a contra entrega, de esta forma no proporcionas tus datos bancarios.
Diferencia entre Mi OXXO, Uber Eats, DIDI Food, Rappi.
Todas estas plataformas son básicamente lo mismo sirven para hacer pedidos y recibir en domicilio, cada una cuenta con sus ventajas y desventajas, lo que hace diferente esta plataforma es que solo podemos hacer compras en OXXO, mientras que en las otras plataformas podemos ordenar de diferentes establecimientos.
