En esta entrada te decimos todo lo que debes saber antes de hacer tu primer pedido en Rappi México, te decimos que es Rappi, como funciona, sus ventajas y desventajas, como pedir por primera vez y los más importante tips de seguridad para que nada salga mal en tu primera compra.
¿Qué es Rappi México?
Rappi es una plataforma que ofrece diferentes servicios, algunos de estos servicios son, el envío de comida a domicilio, la entrega de paquetes, la compra del super, pudiendo comprar todos estos servicios directamente desde una aplicación en el teléfono.
¿Cómo funciona Rappi México?
Funciona como plataforma de intermediación, esto quiere decir que la plataforma pone en contacto a las personas que buscan hacer el pedido de comida o pedir su super con las instituciones que ofrecen estos productos por ejemplo un restaurante o un supermercado.
¿Quiénes pueden utilizar la app de Rappi México?
La app puede ser utilizada y descargada por cualquier persona, es importante dejar claro que algunos servicios pueden ser solicitados por menores de edad como pedir comida, siempre y cundo cuenten con la supervisión de un adulto, pero hay otros servicios en la aplicación que son exclusivos para mayores de edad.
¿Cuánta comida o super pudo pedir en un mismo pedido en Rappi México?
No hay un limite en la cantidad de comida que una persona puede pedir, tampoco en la cantidad de super, pero es importante saber que los envíos los hacen personas en motos y si el pedido es muy grande, los repartidores no podrán llevar el pedido, por lo que se cancelara.
¿Cuánto cuesta usar la aplicación de Rappi México?
La aplicación es gratis, esta aplicación no tiene costo para usarla, descargarla o por manejo de cuenta, por lo que cualquier persona puede descargarla sin compromiso.
¿Cuánto cuestan los pedidos de Rappi México?
Los precios de los pedidos como en todas las plataformas dependen de la cantidad y el tamaño del pedido, no es lo mismo pedir una quesadilla que un corte de carne de un restaurantes.
Ventajas de pedir por Rappi México
Estas son algunas ventajas de esta aplicación:
La app tiene muchos servicios.
La app no solo sirve para pedir comida, también cuenta con servicios financieros, por ejemplo, se puede solicitar una tarjeta de crédito o débito, demás se puede pedir medicina o pedir el super completo.
Les precios son buenos.
Los precios son competitivos, por lo que es recomendable pedir en la plataforma.
Cuenta con servicios financieros.
La aplicación además de ser una aplicación de envíos también cuenta con servicios financieros.
Desventajas de pedir por Rappi México
Estas son algunas desventajas de esta aplicación:
La cobertura es limitada
No hay cobertura en todo el país, por lo que en muchas zonas no se puede pedir aún.
No hay suficientes repartidores.
Existen varis aplicaciones de entrega de comida en el mercado, por lo tanto, no hay muchos repartidores de esta empresa en el mercado.
¿Cómo descargar la aplicación de Rappi México?
Para descargar la aplicación solo se deben seguir los siguientes pasos:
- Primero se debe ingresar a la tienda de aplicaciones de tu celular esta tienda pude ser para teléfonos Android o iOS. También puedes dar click aquí.
- Ya en la tienda se debe buscar la aplicación de Rappi, basta con ingresar el nombre en el buscador.
- Como siguiente paso se debe descargar la aplicación y esperar a que se instale.
- Listo la aplicación esta lista.
¿Cómo pedir mi primer pedido de Rappi México?
Para pedir comida se deben seguir los siguientes pasos:
- Primero se debe crear una cuenta en Rappi, al momento de abrir la aplicación se nos pedirá un número de teléfono para vincular la cuenta, además de un correo electrónico y una contraseña, también debemos agregar datos personales, eso es todo si solo buscamos pedir comida.
- Ya con la cuenta lista puedes empezar a pedir comida o el super, pero antes te recomendamos que pongas este cupón en la app: alexandeo2314 si utilizas este código antes de hacer tu primer compra obtienes 1000 pesos para envíos en la aplicación.
- Ya con el cupón cambiado puedes hacer tu primer pedido, solo debes ingresar a la sección buscar y buscar por comida o restaurante, después debes agregarla comida de tu elección al carrito.
- Ya con la comida o el super elegido, puedes finalizar el pedido, pero antes debes agregar la dirección donde recibirás el pedido. Y seleccionar la forma de pago.
- Listo solo falta confirmar el pedido.
¿Cómo pagar mi primer pedido de Rappi México?
Existen 4 formas de pagar al momento de realizar una compra en Rappi:
Tarjeta.
Se puede finalizar el pedido pagando con una tarjeta de crédito o débito, antes de realizar el pago confirma que la tarjeta cuente con fondos.
Tarjeta propia
También es posible pagar utilizando la tarjeta propia de Rappi, esta tarjeta se llama RappiPay y se puede solicitar desde la aplicación.
Efectivo
Si lo prefieres puedes pagar en efectivo al momento de recibir tu pedido.
Rappicreditos.
También puedes pagar con Rappicreditos, estos crédito se obtienen de diferentes formas como son cupones, descuentos o recompensas y funcionan como dinero real.
¿Es seguro pedir en Rappi México?
Si es seguro ya que se trata de una empresa con mucha experiencia en el sector, pero como en todas las empresas siempre puede haber problemas por lo que es importante siempre revisar tu pedido antes de recibirlo.
Tip’s de seguridad antes de realizar el primer pedido en Rappi México
Antes de comprar en esta plataforma te recomendamos seguir los siguientes consejos para evitar problemas con tu pedido y tu compra:
Confirma la cobertura.
Antes de realizar un pedido confirma la cobertura de la aplicación, si la cobertura no llega hasta tu domicilio no pidas.
Pide solo de restaurantes confiables y bien calificados.
Los restaurantes pueden ser calificados, por lo que es importante consultar la calificación y comprar solo en restaurantes responsables.
Siempre utiliza una red local para pedir.
Cuando realices una compra asegúrate de estar conectado a tu red de internet local, evita comprar de redes publicas que pueden ser espiadas.
Si no tienes confianza de paga con tarjeta paga en efectivo.
Si no te da confianza utilizar tu tarjeta, compra en efectivo y paga solo si tu pedido se entrega en tiempo y forma.
Revisa el paquete antes de recibirlo y si notas una irregularidad no lo aceptes y comunícate a atención a clientes.
Antes de recibir tu pedido revísalo bien asegúrate de que no fue abierto y que su contenido se encuentra en perfectas condiciones si hay irregularidades comunícate a soporte.
¿Cómo me contacto con Rappi México?
Puedes ponerte en contacto de diferentes formas:
Aplicación.
Puedes empezar una conversación directamente desde la aplicación en la sección contacto.
Correo electrónico
También puedes enviar un correo electrónico al siguiente correo: atencionaclientes@rappi.com
Teléfono
La mejor forma de ponerte en contacto con la empresa es llamando a su centro de atención a clientes al siguiente número: 13 16 35 35
¿Cómo reportar a un repartidor de Rappi México?
Para reportar a un repartidor por cualquier motivo, lo mas recomendable es comunicarte al centro de atención por teléfono, pero también cuentas con la sección de soporte de la aplicación ahí seleccionas pedidos y puedes hacer el reporte.
¿Cómo calificar a un repartidor de Rappi México?
Para calificar a un repartidor es importante que el pedido sea terminado y al momento de finalizar el pedido ya se puede calificar al repartidor.
¿Es obligatorio dar propina a los repartidores de Rappi México?
La respuesta es no, pero es recomendable, si no quieres dar propina debes quitar la propina al momento de finalizar el pedido.
