Desde hace unos meses TEMU, un nuevo marcketplace de origen estadounidense, está llenando las redes sociales y el internet con publicidad y grandes descuentos. Por eso en este post queremos hacer una investigación a profundidad y contarte todo lo que debes saber sobre esta nueva tienda online que está llegando a México.
¿Qué es TEMU México?
TEMU es un marcketplace o tienda online fundado en Estados Unidos, al ser un Marcketplace su función es conectar a vendedores con consumidores alrededor del mundo, por lo que por medio de la tienda se pueden comprar productos de diferentes vendedores en varias partes del mundo.
¿Es seguro comprar en TEMU desde México?
La respuesta es sí, ya que se trata de una empresa estadounidense, es una empresa relacionada con Pinduoduo una de las tiendas online más grandes del mundo con sede en China, las dos empresas pertenecen a PDD Holdings, que cotiza en la bolsa de valores de Estados Unidos.
Además, si no quieres compartir los datos de tu tarjeta de crédito o débito con la tienda, desde TEMU puedes pagar con Mercado Pago y con PayPal, que son procesadores de pago que nunca comparten los datos bancarios de los clientes con los comercios.
Pero si aun así tienes desconfianza de pagar en TEMU puedes realizar tus compras pagando en efectivo en cualquier tienda OXXO del país, así no hay forma de que tengan tu información.
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¿Como descargar la aplicación TEMU en México?
Para descargar la aplicación necesitas seguir los siguientes pasos:
- Lo primero que debes hacer es dar clic a la imagen de arriba o aquí, esto para ingresar a la tienda de aplicaciones de Google o de Apple.
- El siguiente paso es dar clic al botón descargar.
- Ya solo debes esperar a que la aplicación se instale.
- El siguiente paso es crear una cuenta en la aplicación.
¿Cómo funciona TEMU?
TEMU es un marcketplace como Amazon, Mercado Libre o AliExpress, en donde los vendedores deben darse de alta para poder ofrecer sus productos, esto quiere decir que la tienda no vende directamente, la tienda solo se encarga de conectar a vendedores con compradores. Aunque también la tienda puede ofrecer productos propios como en el caso de Amazon.
¿Quiénes pueden comprar en TEMU desde México?
La aplicación es de libre uso, por lo que cualquier persona mayor de edad puede comprar en TEMU, solo se necesita crear una cuenta, elegir una forma de pago y listo.
¿Cómo comprar en TEMU desde México de forma segura?
Para comprar en la tienda online TEMU de forma segura desde México se deben seguir los siguientes pasos:
- Lo primero es crear una cuenta en la app, puedes crear tu cuenta desde aquí.
- El siguiente paso es seleccionar del catálogo los productos de tu interés.
- Antes de agregar los productos al carrito es importante verificar al vendedor, debes comprobar cuantas ventas tiene, las reclamaciones, la calificación y también debes leer las calificaciones y reseñas del producto.
- Otro punto importante es comprobar el envío y los almacenes, también es importante comprobar cuánto tardará el producto en llegar.
- Lo siguiente es agregar los productos seleccionados en el carrito.
- El siguiente paso es seleccionar la forma de pago, puedes elegir pagar con tarjeta, con pasarelas de pago y en efectivo.
- Por último, debes confirmar el pago y comprobar los datos del pedido, que son la dirección de entrega, la tarjeta, los productos, etc.
- Listo ya solo queda esperar el producto.
¿Qué formas de pago acepta TEMU en México?
TEMU es una tienda internacional, por lo que acepta gran variedad de formas de pago, cuenta con opciones de pago con tarjeta, plataformas de pago y en México también se puede pagar en efectivo:
- Tarjetas de crédito.
- Tarjetas de Débito.
- PayPal.
- Mercado Pago.
- En TEMU México se puede pagar en OXXO.
¿Se puede pagar en TEMU en efectivo desde México?
En TEMU si se puede pagar en efectivo desde México, solo que se utiliza OXXO como intermediario, para poder pagar en efectivo se necesita seleccionar como forma de pago tienda OXXO, para así poder generar una línea de captura y con la línea de captura poder realizar el pago en efectivo.
¿Cómo comprar en TEMU pagando en OXXO en efectivo?
Una de las grandes ventajas de TEMU en México es que permite pagar a los usuarios en efectivo en una tienda en OXXO, en otras palabras en TEMU si se puede pagar en OXXO en efectivo, esto es muy bueno para los compradores que no tienen tarjeta o que no les gusta usar sus tarjetas para compras por internet, pagar en OXXO es muy fácil solo se deben seguir los siguientes pasos:
- Lo primero que debes hacer es seleccionar del catálogo los productos.
- El siguiente paso consiste en agregar los productos al carrito.
- Para continuar debes elegir la forma de pago, en este punto puedes elegir pagar con tarjeta, plataforma de pagos o en OXXO.
- Debes elegir OXXO, la tienda te generará un código, que debes imprimir o descargar en tu celular.
- Con ese código debes ir a una tienda OXXO e indicar al cajero que quiere pagar.
- Listo, solo debes esperar hasta 48 horas para que el pago se vea reflejado en la cuenta.
Importante
TEMU acepta como forma de pago OXXO, esta forma de pago te permite pagar en efectivo en cualquier tienda y el pago se refleja hasta en 48 horas.
¿Como comprar en temu a meses sin intereses?
Para comprar en TEMU a meses sin intereses necesitas seguir los siguientes pasos:
- Lo primero que debes hacer es seleccionar del catálogo los productos y agregarlos al carrito.
- El siguiente paso es ir a la sección carrito.
- Ya en el carrito debes seleccionar la forma de pago.
- Par poder pagar a meses sin intereses necesitas seleccionar la opción de pago “Mercado Pago” es importante tener asociada a Mercado Pago una tarjeta de crédito que permita pagar a meses sin intereses con la aplicación. Puedes descargar la aplicación de Mercado Pago aquí.
- Al momento de pago debes elegir la tarjeta de crédito asociada a Mercado Pago y elegir los meses sin intereses.
- Después debes elegir los datos de envío.
- Listo solo debes esperar.
Importante
Puedes seguir el tutorial del video que se encuentra en las preguntas frecuentes en la parte final del post. Para entender mejor el paso a paso.
¿TEMU acepta vales de despensa?
La respuesta depende del tipo de tarjeta, si la tarjeta de vales es otorgada por CARNET en México si es posible comprar en TEMU utilizando vales, pero si la tarjeta es de otra marca de aceptación entonces no es posible pagar en TEMU.
¿TEMU acepta Mercado Pago?
La respuesta es sí y es una de las mejores formas de comprar en TEMU, ya que te permite pagar con tarjeta o con fondos de la cuenta de Mercado Pago, pero lo mejor es que con Mercado Pago también se puede comprar a meses sin intereses en TEMU, siempre y cuando se tenga asociada una tarjeta de crédito a la app.
¿TEMU acepta PayPal cómo forma de pago?
Si y es una forma muy segura de comprar en la tienda, ya que al momento de pagar no compartes los datos de tu tarjeta con TEMU los compartes con PayPal y además obtienes el beneficio del seguro de protección de PayPal por si tienes algún problema con tu compra.
¿TEMU se paga en pesos o en dólares en México?
En TEMU se puede pagar en pesos y en dólares, pero lo recomendable es pagar en pesos mexicanos si se compra desde México, esto con la finalidad de no hacer una conversión de moneda, desde la tienda se puede seleccionar el tipo de moneda.
¿Cómo configurar TEMU para pagar siempre en pesos mexicanos y no en dólares?
Para configurar temu y que los precios siempre se muestren en pesos se necesita hacer lo siguiente:
- Lo primero es ingresar a la página oficial de TEMU.
- El siguiente paso es dar clic en la banderita que aparece en la parte superior derecha de la tienda.
- Se desplegará un menú en el que se puede seleccionar el idioma de la tienda y lo más importante el tipo de moneda.
- Por último, se debe seleccionar la moneda mexicana (MXN) y dar clic en aceptar.
- Listo los precios siempre se mostrarán en pesos.
¿Cuánto tardan los envíos de TEMU hasta México?
Esta tienda online es una tienda global, por lo que se puede comprar productos de diferentes partes del mundo, el envío depende del país de origen del producto, por ejemplo si el producto se manda desde China el producto tarda más en llegar, por otro lado, si el producto se manda desde Estados unidos el producto tarda menos.
Pero generalmente los productos llegan en un promedio de 15 a 30 días y si TEMU si hace envíos a México.
Ventajas y desventajas de la tienda TEMU
Existen muchos Marcketplace en internet y todos tienen ventajas y desventajas, TEMU no es la excepción y a continuación te decimos sus principales ventajas y desventajas:
Ventajas
- La principal ventaja es que tiene muchas formas de pago, se puede pagar con tarjeta pero también con efectivo.
- Otra de sus ventajas es que puedes pagar a meses sin intereses utilizando como forma de pago MERCADO PAGO y una tarjeta de Crédito, en este video puedes ver como pagar a meses sin intereses paso a paso.
- Otra ventaja es que por lanzamiento en México la plataforma está ofreciendo productos con hasta el 90% de descuento.
Desventajas
- Su principal desventaja es que depende mucho del vendedor, al ser un marcketplace puede darse que el vendedor no sea muy responsable.
- Otra desventaja son los tiempos de envío, ya que las compras se realizan con diferentes vendedores alrededor del mundo, por lo que debes esperar hasta 30 días para recibir tu compra.
- Otra desventaja es que al ser una tienda nueva muchas personas no confían y hablan mal de la tienda, pero es una tienda muy recomendable y segura.
En el siguiente video puedes ver el paso a paso de como comprar en TEMU a meses sin intereses con Mercado Pago.
¿Las compras de TEMU incluyen seguro?
La respuesta es sí, al momento de comprar un producto obtienes un seguro de confianza que garantiza que el producto llegue a tu domicilio, además si el producto no llega o no es lo que pediste puedes presentar una reclamación, el periodo de devolución en la tienda es de 90 días.
¿Debo pagar impuestos como IVA o Importación por comprar en TEMU?
Los pedidos de uso personal y con un valor menor a 50 dólares no pagan impuestos, los impuestos se generan dependiendo de un semáforo aduanal que determina si tu paquete debe ser revisado o no.
Los paquetes que sí pagan impuestos son los que son revisados en aduana y tiene un valor mayor a 50 dólares. También pagan impuestos los paquetes que tienen fines comerciales, por ejemplo comprar 20 piezas de un mismo producto se entiende que es para venta. Por último, también pagan impuestos los productos que representan una copia de un producto ya vendido en México, por ejemplo la copia de un celular.
¿Debo contratar los servicios de un agente aduanal para comprar en TEMU?
No es necesario contratar un agente aduanal si las compras son para uso personal o para regalos, si tienes pensado comprar en esta tienda y revender en México si debes contratar a un agente o que la paquetería gestione la importación. Ya que la aduana en México puede detener los paquetes y cobrar los impuestos correspondientes por tratarse de paquetes comerciales.
¿Los paquetes de TEMU pasan por aduana en México?
Todos los paquetes que ingresan a México pasan por aduana, no todos los paquetes son revisados, ya que diariamente ingresan millones de paquetes, pero existe un semáforo aduanal que es el que determina que paquetes son revisados y cuáles no. También es importante decir que los agentes aduanales son los responsables de determinar si un paquete debe pagar impuestos en aduana o no.
¿Cómo elegir un buen vendedor en TEMU?
A continuación te compartimos 5 puntos que debes tomar en cuenta antes de comprar un producto en esta tienda online, el objetivo de estos puntos es elegir un buen vendedor:
- Lo primero que debes hacer es revisar las calificaciones del vendedor, debes comprobar si tiene reclamaciones o si los clientes lo califican bien.
- Otro punto importante es comprobar la paquetería que utiliza el vendedor, es mejor elegir un vendedor que ofrezca envíos con paqueterías reconocidas.
- También debes tomar en cuenta los comentarios de los compradores, debes revisar si están conformes con la compra, si el vendedor realmente entrega lo que ofrece, etc.
- Otro punto que tomar en cuenta es comprobar de donde se envía la compra, es mejor elegir almacenes en Estados Unidos que en China.
- Por último, antes de comprar, revisa los videos y fotos de los usuarios que ya compraron el producto, así puedes comprobar al 100% el producto.
¿Puedo comprar en TEMU y vender en México?
Sí, pero debes contratar los servicios de un agente aduanal, estar inscrito en el padrón de importadores, también debes darte de alta en el SAT. Y lo más importante debes de vender solo productos permitidos.
¿Qué paqueterías usa TEMU en México?
TEMU realiza envíos con paqueterías reconocidas en México, principalmente utiliza:
- ESTAFETA
- DHL
- J&T Express
Preguntas frecuentes sobre la app TEMU México
A continuación respondemos a las preguntas más frecuentes sobre la app de TEMU en México:
En México se paga en pesos, ya que es la moneda local, se puede elegir desde la aplicación pagar en dólares pero es contraproducente ya que al momento de pagar se realiza una conversión innecesaria.
La respuesta es sí, las compras realizadas desde México tardan alrededor de entre 15 y 30 días naturales.
Por el momento en México no se pueden adquirir tarjetas de regalo de TEMU, que puedan ser utilizadas como monederos electrónicos para comprar en la tienda.
Si es posible pagar en efectivo en TEMU, pero utilizando la tienda OXXO, para pagar debes descargar el código de pago y presentar el código en una tienda OXXO.
La respuesta es sí, pero debes utilizar como forma de pago MERCADO PAGO, para ver un paso a paso de como pagar a meses sin intereses mira el siguiente video.
La respuesta es sí, ya que se trata de una tienda estadounidense, que cotiza en la bolsa de valores en Estados Unidos como PDD Holdings.
